职场冲浪（之一）：你知道电话那一端是谁吗？

2007-06-28 00:00:00

作为求职者，当接到一家公司通知你面试的电话时，千万不要忽略自己在电话中的言谈，因为你并不知道电话那一端会是谁？

不要想当然，是一位前台小女生，或者是只管通知面试的助理，也许那就是决定你职场命运的人，能够决定你职位、薪水、未来发展机会的人！

有时，我会亲自电话通知一些重要岗位的候选人，因为我想通过电话里的交流，初步判断对方的基本素质以及性格特征。而声音清脆，颇似前台女生的我，时常会碰到一些无礼、傲慢的求职者，显然他们绝对想不到我是谁……

他们会毫无顾忌地发表自己的意见，甚至在电话中问一些不太适合的问题：你们公司怎么那么远？开多少钱一个月？明天见我的懂技术吗？等等……

末了，挂断电话时，甚至连“谢谢”都忘记说一声。

遇到这样的情况，助理在旁边会感慨地说：这样的人干脆别来了，真是有眼不识泰山。

泰山倒不敢当，不过，作为人事总监的我，的确是决定能否给他OFFER的人。如果我说NO，他一定不可能来这里工作。

虽然，有的候选人不会因此而失去面试的机会。但在激烈的职场竞争中，无疑输了第一步。

即使这样的人最终会被录用，也会因为职业素养的综合评价，而影响OFFER的水平。有些候选人不明白，我为什么会和他在几百块钱上讨价还价，有时就是一些细节上的原因让我觉得他不理想，不值那个数，不值就绝不多给，公司就这么现实！

也许通知你面试的电话只有两分钟，也许你接电话是在公交车上，在午睡，在吃饭，Whatever,但是都请不要忘记礼节：

说话有气无力，没热情；

不说你好和谢谢，没礼貌；

没问清或记下地点和时间，不职业；

张口就谈钱，没有忠诚度；

打听太多，给通知者出难题；

……

总之，许多求职者悉心研究过求职攻略，如何制作精美简历，如何着装，如何应对各类问题，这些大的方面固然重要，但是，细节决定成败，没错的！

接个电话去面试，事不大，但要走好这一步，否则先输一步，结果难料……

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