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职场冲浪(之四):不经意的问题,探视你的心


2007-07-23 18:51:26
 标签:职场   [推送到技术圈]

版权声明:原创作品,允许转载,转载时请务必以超链接形式标明文章 原始出处 、作者信息和本声明。否则将追究法律责任。http://hellen.blog.51cto.com/190231/35115
“家住得远吗?”
 “你平时业余时间做什么?”
“晚上有约会,但临时要加班了,怎么和朋友解释?”
“你最要好的朋友性格偏内向还是外向?”
 
这些是看似不经意的家常式的聊天,其实面试官是带有目的性的。
我常常碰到一些候选人,或少言寡语,用最简单的言语回答问题;或比较健谈,甚至兴致来了滔滔不绝,口若悬河,难以打断。无论是哪种性格,无论是否能说会道,都请不要忘记自己此行的目的。
面试,其实就是考试,每道题都有分数。尤其一些大的公司,定期会给面试官进行面试技巧培训,以提高人才甄别的效率和准确性。我们公司目前就有一系列标准的面试题型,针对各类候选人有的放矢。
有时,面试者会碰到一些非常随和的面试官,甚至感觉可以畅所欲言了,很投机。但是,那也是在面试技术中有理论根据的,只有你在最放松的状态下,才能够表现出真实的自我,能够最大限度地让对方了解你。面试官心里明白,无论如何闲谈,他的目的在于了解你,而你无论多么轻松应对,不要忘记此行目的。你是来应聘工作的,不是单纯找个陌生人聊天。
 
所以,在面试中,建议候选人要听清问题,明白这个问题的测试点在哪里,尽量避免答非所问或者答不到点上。
 
作为IT企业,几乎所有人都是比较忙碌的,一些经理人进行面试时,常常是见缝插针地挤时间。如果不能利用有效的时间,让对方了解自己,有时就会错失良机。
记得我推荐过一位在初试中表现不错的候选人和老板面谈。当时的情形是,老板非常繁忙,我陪他在办公室外等了好久,终于等到老板有时间了。我进去引荐之后,老板示意我在沙发上坐下。根据以往的经验,她不让我离开,说明面试时间会很短。于是,我有机会聆听到了他们的谈话。
老板拿起简历,眼光扫视上面的内容不到一分钟(对于管理四家公司,常常工作到晚上十点后才下班的她,的确没有时间,在面试前仔细研读候选人的简历),问了第一个问题:
“在上学,还没有毕业?”
显然,候选人简历上的MBA在读的内容,引起了她的注意。这样的内容作为个人最近的经历,通常放在了靠前的位置。
答:“是的,年底毕业。”
问:“一直在上海?”
答:“是的,是在上海读书”
问:“学校里做的市场类工作都是一些校园活动的策划啊!?”
答:“是的,请一些名人来学校里讲座,做活动。”
“噢,跟公司里的市场运作不太一样的。”
“嗯,是的“
“好的,我们今天就谈到这里吧。”
面试就这样戛然而止了,突如其来的谈话结束,使得那位先生一脸惶惑。当我把一头雾水的他,送到办公大厅时,我还是禁不住表达了自己的遗憾情绪……
 
下面我来分析一下这段面试吧:
第一问:在上学,还没有毕业?
这一个问题至少有两重含义:第一是担心面试者在上学,不能马上到职;第二是认为他可能没有太多的实践经验。
虽然面试者的简历已经写明了读MBA之前,拥有六年的丰富工作经验,但当时老板几乎没有时间看到,或者看到了,也不可能把候选人工作过的几家公司的时间累加起来,留下印象;
第二问:一直在上海?
老板心里可能担心他对北京不熟悉,或者曾经熟悉但因为念书,远离了北京,致使人脉关系不足,对北京市场也不够了解。
第三问:学校里做的市场类工作都是一些校园活动的策划啊!?
言下之意,虽然做过活动类策划,但内容简单,对面试者的专业技能和成功案例持怀疑态度。
第四问:跟公司里的市场运作不太一样的。
疑惑校园的活动策划经验不足以借鉴到公司市场中工作。担心候选人的实践经验与所应聘职位的工作内容不同,不符需求。

而面试者的回答,却传递了如下信息:
1.没错,上学呢(不仅对方的顾虑一点没有解除,反到加深了初步印象)
2.又恰恰强调了自己念书在上海,而没有提到上MBA之前,一直在北京工作。没有突出自己对北京的熟悉程度和以前在北京的积累;
3.只谈及自己在校园内所做的活动策划,而事实上读MBA之前,他一直从事市场类相关工作,没有把自己最有价值的工作经验和专业技能陈述出来;
4. 自己也认为学校里的实践经验与公司内的市场运作有明显区别,这意味着那些经验与目前应聘岗位关系不大。
 
再让我们一起看看上述回答引发的结论吧:
 1. 在读影响全职工作
2. 异地,对北京职业环境、市场环境不熟悉
3. 以前的工作经验有限,所展现的专业技能不高
4. 以往的工作经验不足以借鉴到新的岗位中,与职位要求不符
5. 不善言谈,不能引起谈话者的兴趣
综上所述,这样重要的一个市场部管理者的职位,对方如何有信心交给他?
 
我当时遗憾地说:我老板管理四家公司,非常忙碌,一般职位她不面试,重要高级岗位也最多十几分钟。这样的老总,在职场上也是有一定代表性的。而你很优秀,为什么不抓住机会把自己的优点和长处展示出来,让老板了解你,对你充满信心呢?
 
听了我的话,他也特别懊丧,希望我帮助他再安排一次时间跟老板谈谈。我真的很想帮助他,因为初试时我和他交流得很顺畅,而且也是经过慎重比较,从众多候选人中选出了他。
后来,他甚至再次主动推开了我老板的房门,说刚才有些情况没有介绍清楚,能不能再占用一会时间,谈一谈。老板很客气地婉拒了,请他回去等通知。
 
后来,老板跟我讲到这件事,她说:他是来应聘市场的,都不懂得宣传、展示自己,以后怎么宣传推广公司,市场机会稍纵即逝,谁给咱们第二次机会?
 

本文出自 “hellen” 博客,请务必保留此出处http://hellen.blog.51cto.com/190231/35115





    文章评论
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2007-07-23 18:58:45
内容很好,分析得也很到位,很喜欢,期待你的继续发文,呵呵

2007-07-23 21:19:38
老总果然是老总哪!不是盖的,看人都能一针见血!真是佩服死啦。
看来要好好向这位大人学习啦

2007-07-23 22:03:27
这位老总分析得还算不错,但却不够尊重人.也不够重视人,人力资源总监推荐来的人,她能通过四个简单的回答就否定,她到底是要获得优秀人才加盟,还是要展现自己的识人能力?

2007-07-23 22:41:03
人生的机会也是这样,要学会把握,否则遗憾太多

2007-07-24 09:56:52
看得出这是位强势的老板,不过很难挑选老板的,既然选择只能适应公司的文化还有自己的老板.

2007-07-24 10:19:13
從應聘者角度上看﹐這個老板的確很"強勢"。
從上位者的角度來看﹐這個老板非常合格﹗

當今的商業社會的嚴峻性﹐不曾經歷過的人是不會明白的。
而且各個階層的人物思維也不是一句兩句就能表達清楚的。

從這個真實的故事得到的教訓非常有實際價值﹗
謝謝hellen的提供!

2007-07-24 10:54:16
好可怕的老板。前面觉得有点武断,但最后一句点评确实画龙点睛。
现在竞争激烈,机会真是稍纵即逝啊。又增加了一些危机感!

2007-07-24 11:35:06
想得倒是瞒细哦。。。

2007-07-24 13:12:18
说的很实在,也很实际,感觉您的好总真的很不错至少知道如何选择一个明白人。
虽然您的老总有点不尽人情,可是做为一个管理四家公司的总经理她也是没有办法的哦。
真希望所有的老总都像您的老总一样啊。

2007-07-24 13:50:54
“噢,跟公司里的市场运作不太一样的。”
“嗯,是的”

服了这哥们了,还老老实实说“是的”。这个时候就不要正面回答了,就该提自己六年的工作经验和相关能力了。

2007-07-24 15:33:35
  看了这位朋友这一系列的文章,大概知道面试的时候要注意些什么?自己不用面试,教给其他人吧!哈哈!!!

2007-07-24 17:19:51
个人觉得这个老板有点自以为是,
一个人的心理始终会对上级领导有点畏惧感,再加上应聘这种场合,难免导致一个人心理有点紧张,发挥失常或考虑不周到是难免的.而老板就凭四句话来打发一个人,做法太欠妥当.从简历上看,这个人确实很优秀.相信,他在客户面前会发挥自己的优点.

2007-07-25 16:17:17
写的好,加油姐姐,期待新文,好继续拜读!

2007-07-26 09:19:38
在看完之前,好傻
^_^

2007-07-26 10:33:04
写的太好了!支持!我想这个人的回答,去做市场确实有点欠妥啊!

2007-07-26 19:25:54
"后来,老板跟我讲到这件事,她说:他是来应聘市场的,都不懂得宣传、展示自己,以后怎么宣传推广公司,市场机会稍纵即逝,谁给咱们第二次机会?"

那哥们要是听懂这句话,这面试失败也值了。

2007-07-30 09:58:37
我们一定要懂得把握机会,不要让它稍纵即逝!

2007-07-31 10:33:07
老总牛B

应聘都太老实了``

2007-08-03 13:32:22
看hellen的这篇文章令我想起,我面试新公司的时候是一个风雪天,面试管一上来问问天气之类的。后来听他说他就是从对天气的看法,来看一个人对困难的态度。后怕啊,幸亏当时没有说错话。。。

2007-08-06 15:23:29
应该认真对待生活的每个细节,不要觉得太累就行:)

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